隐私权政策
更新日期：2024年1月26日
生效日期：2024年1月26日
提示条款
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，心智无障碍助手服务提供者（或简称“我们”）制定本《隐私权政策》（下称“本政策或本隐私权政策”）并提醒您：
本政策适用于心智无障碍助手提供的所有产品和服务，包括但不限于适用于电脑、移动智能终端的应用程序、网页、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）及服务。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，为确保流畅的产品体验，您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。请您谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前，请认真阅读这些第三方的隐私政策。
在使用心智无障碍助手服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过心智无障碍助手提供的各种联系方式与我们联系。
第一部分 定义
心智无障碍助手：指心智无障碍助手客户端。
心智无障碍助手服务提供者：指心智无障碍助手的互联网信息及软件技术服务提供者【北京心智互动科技有限公司】。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、儿童信息等的个人信息。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分 隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
一、您的个人信息的收集保护及使用
二、我们如何管理您的个人信息
三、我们如何保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、本隐私权政策如何更新
八、如何联系我们
一、 您的个人信息的收集保护及使用
您理解并同意：
1、我们致力于打造优秀的产品功能和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品中的功能和服务种类较多，且不同用户选择使用的具体产品功能及服务范围存在差异，相应的，各类功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品功能及服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品功能和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
3、为实现各类特定业务功能，我们可能需要向端用户收集相关个人信息，主要包括：日志信息（包括：第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：androidid 以及 idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
4、用户信息认证服务：在您使用需要身份认证才能提供的功能或服务时，根据相关法律法规，您可能需要提供姓名、身份证号码、电话号码以证实您的真实身份。 这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但您将可能无法获得相关服务。
我们收集、使用的上述信息均进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。
5、信息交流与互动
（1）参加运营活动：心智无障碍助手会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动，如果您参加相关运营活动，我们会通过运营活动界面收集包括但不限于您的身份信息、联系方式，以便与您取得联系、核验您的奖励获取资格、向您发放运营奖励等。若您不参加相关运营活动则无需提供前述信息，若您参加运营活动但拒绝提供，您将无法获得相关奖励
6、客服及问题解决
通过客服咨询等方式与我们联系：当您与我们联系时，我们将收集您提供的咨询内容以及您的联系方式（姓名、住址、邮箱或您留下的其他联系方式）等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
7、为您提供安全保障
（1）使用安全
部分第三方软件的内容或者执行程序可能会对您的手机、操作系统或者心智无障碍助手造成损害。因此在您使用其他第三方软件时，心智无障碍助手会读取试图执行程序文件的内容，并分析文件是否会对用户的手机构成侵害，并上传到心智无障碍助手云安全数据中心对第三方软件信息进行安全性检测。
某些产品和服务包含唯一应用程序编号，当您安装、激活、更新、卸载相关产品和服务或通过心智无障碍助手访问相关产品和服务时，系统会将此编号以及与安装相关的信息（例如操作系统类型和应用程序版本号）发送给心智无障碍助手。心智无障碍助手会对此类信息进行分析，以预防、发现、调查欺诈、危害账户安全或其他违反与我们协议的行为，或实现您访问的目的。
（2）运行安全
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼软件、欺诈、软件漏洞、计算机病毒、恶意软件侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我们相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
10、其他
（1）若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。（2）若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
11、征得授权同意的例外
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正、修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善我们的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
12、如我们停止运营我们的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
13、接入第三方SDK说明
为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时，我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向您说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况，第三方sdk使用说明： 用到的sdk有 百度ocr文字识别、腾讯bugly、微信支付、支付宝支付、科大讯飞。
第三方sdk来源： 腾讯bugly：收集用户信息用途/目的： 收集软件崩溃错误日志。收集用户信息类型： 常用信息、网络连接、设备标识符。第三方隐私权政策链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
第三方sdk来源： 腾讯bugly：为实现各类 Bugly SDK 的特定业务功能，我们可能需要向端用户收集相关个人信息，主要包括：日志信息（包括：第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：androidid 以及 idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
第三方sdk来源： 百度：收集用户信息用途/目的： 收集图片信息：文字识别OCR。收集用户信息类型： 常用信息、网络连接、设备标识符。第三方隐私权政策链接：https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/wke2vbjur
第三方sdk来源：阿里：收集用户信息用途/目的：第三方应用集成 App 支付宝客户端 SDK 并提供服务的过程中，为了保障您的账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行，同时为了履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务，我们需要收集和使用您的下列个人信息：不可变更设备唯一标识、可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表以及网络信息。为实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验，我们需要收集和使用网络信息。第三方隐私权政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
第三方sdk来源：科大讯飞：收集用户信息用途/目的：语言信息、文本信息、设备信息、日志信息主要用作提供语音输入后的语音转文字、语音合成、语音评测服务、提供文本输入后语音合成服务、授权计费、用户身份识别；更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突、统计服务的使用情况，保障服务稳定和网络安全； 进行数据统计和运营分析、改进和优化产品交互体验。第三方隐私政策链接：https://www.xfyun.cn/doc/tts/offline_tts/offline_tts_sdkprivacy.html#
第三方sdk来源：腾讯：收集用户信息用途/目的：第三方应用集成 App 微信客户端 SDK 并提供服务的过程中，为了保障您的账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行，同时为了履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务，我们需要收集和使用您的下列个人信息：不可变更设备唯一标识、可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表以及网络信息。为实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验，我们需要收集和使用网络信息。第三方隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/home
14、为用户提供安全保障
为了保障账号安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在用户使用我们的产品过程中，经用户授权我们会获取用户的设备信息，包括用户使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、设备标识符（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等）、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息。
我们可能会尝试读取或写入SDcard数据（公共存储区）请您知悉，以保障本APP顺畅运行的必要。
15、在软件使用过程中，为了用户能够随时使用心智无障碍助手软件进行屏幕阅读，我们需要保证软件能够长期稳定在后台正常运行，因此我们需要开启应用自启动和关联启动功能。开启自启动功能后，电池耗电量可能会略有增加，这种情况是正常的，但不会对硬件设备和系统功能造成任何不利影响。请放心使用。关联启动功能开启后，助手可能会被其他相关应用在后台唤醒，这不会影响用户的正常使用。我们不会在后台随意窃取用户隐私和收集数据。开启上述两项功能的目的，只是能够保证我们的软件可以常驻后台，从而给用户持续提供更稳定的服务。并不会产生其他恶意行为和影响。
16 在软件使用过程中，为了用户能够随时使用心智无障碍助手软件进行快速接听电话以及播报来电信息，我们需要获取电话权限，获取该权限仅用于来电报号和接听手势操作。我们不会收集和上传通话记录联系人等敏感数据，授予心智无障碍助手电话权限后，方可正常使用来电报号和接听手势两项功能，不会产生其他恶意行为和影响。
二、 我们如何管理您的个人信息
（一）共享
我们不会与心智无障碍助手服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、与关联公司间共享：为便于我们基于心智无障碍助手向您提供产品和服务，识别用户信息异常，保护心智无障碍助手关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
（2）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何保护您的个人信息安全
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括：
1、保证我们为您提供服务的安全和质量；
2、您是否同意更长的留存期间；
3、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（四）互联网并非绝对安全的环境，使用心智无障碍助手提供的服务时，我们强烈建议您不要使用不属于心智无障碍助手推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通或分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过我们公告方式获得。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一） 更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以向我们提出更正或补充申请。
（二）删除您的个人信息
（1）在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了产品；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
（2）若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
（3）当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权政策“第二部分”）。除此之外，您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）个人信息主体注销账户
（1）在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（2）注销流程：在用户中心新增账号注销选项，点击账号注销，开始进入注销流程；点击账号注销选项后，首先弹出注销事项的相关提示，以弹窗形式展示，具体提示内容为“账号注销后，我们会直接清空该账号的所有数据，包括但不限于积分、天使等级、未用完的验证码识别次数、未用完的OCR识别次数、已经备份到服务器的所有助手设置数据”。弹窗内给出我再想想和我要注销两个选项按钮；用户点击我再想想视为放弃注销，点击我要注销，则进入下一步注销流程；点击我要注销后，进入到注销原因选择界面，这里给出“手机号停止使用，无法在接收短信验证码、软件功能太少，没有我想要的功能、软件太卡，不好用、手势操作复杂，用不习惯、我有付费读屏，等会员到期在来用、其他原因”6个选项，每个选项以复选框形式展示，可多选。若用户选择其他原因，则可输入注销原因，最多输入200字。在注销原因界面底下给出下一步的选项按钮，点击下一步，进入到下一步的注销流程；进入下一步后，弹出第二部注销结果提示弹窗，具体提示内容为“账号申请注销后，我们会保留账号数据7天，若7天内重新登陆该账号，则视为放弃注销。7天内不在登陆该账号，则注销成功。确定要注销吗？”给出继续使用和狠心注销两个选项按钮。用户点击继续使用则放弃注销，点击狠心注销，进入下一步流程；点击狠心注销，进入到获取短信验证码的界面，成功输入短信验证码后，点击完成按钮，则整个注销流程结束。随后弹出注销结果弹窗。弹窗提示内容为“该账号已经申请注销，7天之内，可重新登陆该账号继续使用。若不再登陆，该账号将在指定时间内完成注销。”点击我知道了选项按钮关闭弹窗。随后直接回到助手用户中心界面，此时用户中心处于未登录状态。
（五）约束信息系统自动决策
在某些产品功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（六）响应您的上述请求
（1）为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
（2）我们将在15天内做出答复。
（3）对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
（4）在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
五、我们如何处理儿童的个人信息
如果没有监护人的同意，儿童不得创建自己的用户。如您为儿童，我们要求您请您的监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
七、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
（1）未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面（设置-关于我们-使用协议-隐私权政策）上发布对隐私权政策所做的任何变更。
（2）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过心智无障碍助手内公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
（1）如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可以通过发送邮件至service@xzhd.onaliyun.com与我们联系
（2）如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。